TOM TOURS, AGENCIA DE VIAJES EN NUEVA YORK CON MÁS DE 35 AÑOS DE EXPERIENCIA
Nuestros Inicios
Tom Tours ubicada en la ciudad de Nueva York abrió sus puertas en el año 1983 con el nombre inicial de MTOM TOURS INC, con miras a servir a la comunidad hispanohablante residiendo en la gran manzana.
La intencion inicial era ofrecer los mejores precios en boletos aéreos a Latinoamerica para que las personas pudiesen regresar a sus paises de origenes, luego se expandio a ofrecer todo tipo de servicios tales como reservas de hoteles, autos rentados y vacaciones por el mundo.
Bajo la dirección de Lucia C. Fernández con los años se convirtió en una de las 5 »top» agencias de Viajes en NYC ofreciendo servicios en español.
Tom Tours ha recibido múltiples reconocimientos por su labor durante todos estos años de servicio a la comunidad, manteniendo su enfoque en crear un ambiente cálido y familiar para todos los clientes, y prestando un servicio basado en gran calidad humana y honestidad.
Dónde están localizadas nuestras agencias de Viajes
Tom Tours tiene 5 sucursales repartidas por varias zonas para dar servicio directo a todos los clientes: Manhattan, Queens, Hempstead y Brentwood; así también como en Union City en el estado de Nueva Jersey.
Para más información visite cualquiera de nuestras oficinas
Nuestros agentes de viajes que estaran felices de atenderle.
Manhattan
19 West 34th Street
Suite #906
New York City, NY 10001
Phone (212) 947-4343
(212) 947-3535
Obtener direcciones
Queens
71-32 Roosevelt Avenue
Jackson Heights, NY 11372
Teléfono (718) 429-1940
Fax (718) 429-1684
Obtener direcciones
Hempstead
50 Clinton Street
Suite 104
Hempstead, NY 11550
Teléfono (516) 539-7575
Fax (516) 505-0782
Central Islip
100 W. Suffolk Avenue, Central Islip, NY 11722
Teléfono (631) 231-7777
Fax (631) 231 5971
Jersey
4214 Bergenline Avenue
Union City, NJ 07087
Teléfono (201) 392-0600
Fax (201) 624-1210
Algunos premios y reconocimientos de Tom Tours.
- Desde el año 1995 han recibido multiples reconocimiento por parte de grandes aerolíneas como Delta, Avianca, JetBlue, TACA, LATAM por ser una de las «top» agencias de viajes en ventas a Latinoamerica. .
- Mención de honor Tom Tours Service, por la destacada labor en el incremento de las ventas Internacionales de Avianca en el año 2001 y por 20 años consecutivos mantenerse como la Agencia de Viajes lider en NYC .
Lucía C. Fernández, presidenta de Tom Tours, nos cuenta la clave del éxito de la empresa.
Lucia, quien inicio en este negocio a temprana edad de 19 años, desafió todo presagio pesimista y se aventuró a soñar, a crecer y a fortalecer las 5 sucursales que componen la agencia de viajes favorita de los latinos en New York.
Abriendo como primera sede la oficina en pleno corazón de Manhattan nada más y nada menos que frente al emblemático Empire State Building, hoy 38 años después sigue siendo la sede principal de la agencia.
A travez del tiempo, la disciplina, muchas ganas de hacer las cosas bien y el optimismo marcaron la diferencia entre el éxito y el fracaso pero lo mas importante es que nosotros en Tom Tours elegimos servir con profesionalismo manteniendo la amabilidad; nos comenta Lucia.
Para permanecer en el éxito es necesario no desviarse de los valores fundamentales con los que se fundo la empresa y estos deben de ser trasmitidos al equipo. En nuestro caso sigue siendo importante reflejar estos principios de servicio y alegría manteniendo buenas relaciones con los clientes y que el trato que les damos vaya mas allá de la venta de un boleto.
Deseamos permanecer y ser la mejor Agencia de Viajes en NY y eso solo es posible si los clientes nos siguen eligiendo una y otra vez.
