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DELTA AMPLÍA LA POLÍTICA DE ASIENTOS CENTRALES ABIERTOS HASTA EL 30 DE ABRIL

febrero 10, 2021
Julio Fernandez
Aerolíneas, Comunicado de Prensa, Delta Air Lines
Actualizado el 10 de febrero de 2021

Esto marca un año completo durante el cual Delta ha limitado la capacidad en todos sus vuelos bloqueando los asientos del medio, mostrando el compromiso de la aerolínea con la seguridad y el bienestar de los clientes.

A partir de abril de 2020, Delta Air Lines aplicó una política de bloqueo de los asientos centrales en todos los vuelos para limitar la capacidad y facilitar el distanciamiento social. Esta política se ha ampliado hasta el 30 de abril de 2021. Esto se suma a la multitud de otras políticas destinadas a proporcionar una seguridad integral a sus viajeros. Descubra más sobre lo que Delta está haciendo por usted a continuación:

Medidas de Seguridad de los Clientes de Delta Air Lines

  • Las pruebas se están convirtiendo rápidamente en un requisito universal para viajar. Muchos países han implementado una política de negar la entrada a los viajeros que no pueden proporcionar una prueba de COVID-19 negativa. Delta quiere facilitar a todos sus viajeros la navegación por el mundo mientras entienden las regulaciones siempre cambiantes. Han creado un mapa con todos sus destinos y detalles sobre las restricciones en cada lugar que puede encontrarse en el siguiente enlace.
  • Delta Air Lines ha desarrollado un conserje digital para ayudar a los viajeros a gestionar sus reservas, programar las pruebas COVID-19 y la verificación de documentos personales. Esto ayudará a agilizar el servicio al cliente y hace que las cosas sean más ágiles para sus viajeros. El nuevo conserje digital se puede encontrar en el sitio web de Delta o en la aplicación Fly Delta.
  • Delta ha ido más allá en su dedicación para asegurarse de que sus clientes puedan disfrutar de una experiencia segura e higiénica tanto en sus aviones como en el aeropuerto. Ha destinado equipos de limpieza a más de 55 aeropuertos en los que opera, que se dedican a mantener la higiene en estos lugares públicos.
  • Han establecido centros de pruebas rápidas en varios de los principales aeropuertos de EE.UU. para facilitar la experiencia de sus viajeros. Los nuevos centros de pruebas rápidas se encuentran en
    • Nueva York (JFK)
    • Seattle (SEA)
    • Boston (BOS)
    • Atlanta (ATL)
    • Minneapolis (MSP)
    • Detroit (DTW)
  • Para aquellos viajeros interesados en paquetes vacacionales combinados, Delta Vacations ha implementado una política de ofrecer únicamente hoteles y resorts internacionales que ofrecen pruebas en el lugar. Delta se compromete a apoyar a aquellas propiedades que se dedican a mantener un entorno limpio y seguro para sus viajeros.

“Queremos que nuestros clientes tengan plena confianza al viajar con Delta, y siguen diciéndonos que más espacio proporciona más tranquilidad. Seguiremos reevaluando el bloqueo de los asientos… a la vez que volvemos a ofrecer productos y servicios de forma que infundan confianza en la salud y la seguridad de todos a bordo: esa será siempre la prioridad de Delta”

Bill Lentsch – Director de Experiencia del Cliente de Delta (Traducido del inglés)

Para más información consulte en cualquiera de nuestras oficinas de Tom Tours Agencia de Viajes o en nuestra web


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